随着博客用户不断的增加,博客营销的价值日益显现,越来越多的中小企业也将博客营销列入企业的营销计划中。但由于博客营销是属于新的营销模式,很多企业主对于博客营销具体如何实施还没有一个大概思路。为了使更多的朋友能够更好的使用好博客这一新营销工具,现将企业博客营销的实施步骤及方法介绍如下。
一、博客营销的目标和定位博客营销的过程一定要有明确的目标,再烂的的目标定位也比没有目标定位强。定目标的过程要切实的根据企业自身的发展状况、财力人力状况。目标和定位过低,没有做头,浪费体力;目标定位过高,实现不了,镜中花。
针对企业在seo方面有较大短板以及通过搜索引擎广告带来了大量的商业流量的状况,做出了博客营销的两大目标:
1、提高关键词在搜索引擎的可见性和自然排名;
如果这一项能做好,便能与百度竞价广告与google关键词广告形成良性的互补,从而促进sem。
2、通过有价值的内容影响顾客的购买决策;
如果企业在业界有一定的知名度,并且每天有比较大的商业流量,所以顾客的转化率对企业而言是一个十分关键的问题。通过建立博客,可以很好的提升企业在用户中的知名度,从而影响顾客购买决策。
二、博客营销的平台选择总的来讲有三种博客平台可供选择:独立博客、平台博客、在原有网站开辟博客板块。独立博客一旦受到搜索引擎认可,在搜索引擎上的权重会很有优势;平台博客选择的合理,可以直接利用其现有的搜索引擎权重优势,以及平台本身的人气,在平台内如果获得认可后可能获得成员的极大关注;在原网站开辟博客板块,可以与网站本身形成网络营销以及内容上的互拉互补。
三、博客营销的内容内容是进行博客营销的基础,没有好的内容就不可能有高效的博客营销。好内容不是大喇叭式的一味赞美,也不是枯燥乏味的高谈阔论。什么样的博客内容才是好内容呢?大原则只有一个:对顾客真正有价值的真实、可靠的内容。
四、博客营销的内容提供者也就是谁来写博客的问题,总得来讲,无非就这么几种人来写:企业主、员工、客户、雇佣者。
企业就需要根据企业自身所能提供资源情况来进行分配,在些建议是选择前两种人员来写,就是企业主和员工,这一部分人群与企业有直接利益关系,因此主动性方面会更加积极,内容方面也会更加专业,更利于体现博客的价值。
五、博客营销的内容侧重如果企业经营的项目有多个,是该针对每个项目分别搞博客营销呢,还是把所有项目打包在一起同一进行呢?分开的好处是可以提高专业性,不但利于搜索引擎,还利于所针对的人群阅读;打包的好处是相对省时省力。
需要根据所在企业的实际情况、时间、人力的综合考虑。选择适合自己企业的方式。
六、博客营销的传播和推广策略传播过程无非两大类型:拉式和推式。比如搜索引擎优化seo就是一种拉式;而去一些论坛发帖就属于推式。
根据目前的实际情况,当前主要做三方面的准备:
1、文章内容的搜索引擎优化写法——拉式。
2、内部链接和外部链接的工作——拉式。
3、主动出击论坛
相对来讲,论坛是一个人群最为集中的地方,是做推式传播的首选。人气旺的论坛的会员是高价值用户,需要在其中深度挖掘。
七、博客营销的沟通与互动博客营销相对与传统营销的最大特点就是它的双向传播性。如何利用好这一特点是对博客营销相当的关键。
1、及时关注和回复访客的留言;
2、采取激励性的措施,比如发起活动和提供奖品来刺激大家的参与和留言。
目前互联网上主要有以下几大门户博客圈:新浪博客圈、搜狐博客圈、网易博客圈等,还有其他网站或行业网站的博客圈,其中新浪博客最多可以加100个圈。
做网络推广一方面要求自身网站建设和内容的质量不断提高,另一方面要充分利用一些免费推广技巧和方法。如果能将互联网上的一些免费资源充分利用,就能轻松发挥网络推广的作用,以下介绍利用博客圈推广的方法。
1.更新博文带来流量
加入100个圈子后,每在博客上发表一篇文章,会在100个博客圈里同时显示,有些博客圈里有数万人,据个人统计,平均每个博客圈会有10次左右的浏览,现加上自有博客的流量,每发一篇博客文章,流量会达到100左右。
2.增加外部链接
在如此多的圈子内显示我们的文章,可以在需要优化的关键词上加网站链接,可以增加网站的流量。而且加入100个博客圈后,会同时有100个左右的外部链接,同时博客加入圈子后权重会更高,有时在这些博客发的文章,会比我们在自己网站发的文章权重还要高。
3.提高pr值
许多博客圈pr值都是4和5,加入这些博客圈后,经常发博客文章,可以快速提高pr值。这些博客对后期提高我们的网站的pr值和权重的作用是很大的。
当然,你也可以通过自建博客圈来做免费推广。
通过创建自己的博客圈,可以汇聚大量人气,当圈友达到一定的人数后,就可以用来为自己的网络推广服务。
更重要的是,有自己控制的博客圈,可以随时在里面进行网络推广,不过不要纯广告或者是发一些垃圾的东西了,这样圈子的人气会越来越低。
当然博客圈的pr值对以后的网络推广也是有很大益处的,加入博客圈的一些分类,这些页面都有很高的pr值,对提高自己的圈子pr值也是起作用的。
博客圈作为一个博客聚合的平台,也是充分体现物以类聚,人以群分,分类相对细化,按自己网站的业务方向选择和创建合适的圈子对提高网络推广的效果也是很大的。
论坛是互联网诞生之初就存在的形式,历经多年洗礼,论坛作为一种网络平台,不仅没有消失,反而越来越焕发出它巨大的活力。
利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。纷呈互动是国内从事论坛营销的专业传播机构开拓者领跑者,已成功为超过30家国内外企业,包括多家世界500强企业策划并执行事件炒作、公关传播、品牌建设、产品促销等类型的论坛传播业务,近两年来互联网上多个热点事件、人物、企业品牌的成功树立都有本机构的参与和执行。纷呈互动拥有完善成熟的论坛营销团队,包括国内知名的论坛营销专家、写手、推手,整个团队规模达到60人以上。公司与国内最重要的论坛资源,包括门户网站论坛、大型网上社区、知名独立论坛等具有牢固的合作关系,可随时举办论坛活动、事件传播、置顶帖等论坛传播业务。
论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”
利用论坛的超高人气,有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛得到有效的实现。
那么通常可以利用论坛的哪些优势来推广自己的企业和产品呢?1、论坛所使用的笔名也是很重要的。如果使用的是公司的各称, 对公司也起到了一定的宣传作用,让广大网友对公司印象更深刻。
2、多写软文。在论坛是不允许发广告贴的,就可以写文章,在文章中加入公司产品关键字,并对关键字进行超链接。这样别人在阅读文章时可以通过关键字链接来了解更多的产品。
3、利用文字/图片签名档。在文字签名中可以加入产品关键字、网址、及博客地址等。可以利用图片签名来宣传产品图片。在论坛越活跃,就会为公司所做越多的广告。
4、求助贴。如果有不懂的问题,可以在论坛开求助贴,会有更多的人来帮忙解答问题。
总之,积极参加论坛举办的各项活动,努力的帮助别人。也可以帮助产品得到一个很好的宣传和推广作用。
怎样使最少的费用获得最大的推广效果?怎样才能让自己的活动成为网民自发关注、传播的热点?越来越多的企业开始考虑,甚至直接行动起来利用论坛来,进行品牌推广和直接的产品销售了。
论坛营销(灌水)时应该注意那些要素呢?如何才能在论坛抓住潜在消费者,并让他们成为企业相关信息的自发传播者呢?首先要明确,论坛营销的目的是调动论坛(含交互式网站,如:猫扑、爆米花、糗事百科等)的人气,利用网民的口碑、转帖,进行病毒式信息传播,使网络舆论朝利于我们的方向发展,而不是简单的强调每天贴多少帖子的任务量。
二、论坛选择1、要选择有自己潜在受众的论坛(交互式网站)和版块;
2、要选择人气旺的论坛,但人气太旺,帖子也容易被其它贴子淹没;
3、要选择有签名功能、链接功能、修改功能的论坛(很重要,后面有说明);
4、要浓缩所选论坛的范围,总结出最合适发帖的10-20个种子论坛,集中力量重点炒作,帖子炒热后,其他网友会主动帮我们专贴的。
三、id和马甲每个论坛要注册5个以上的不同帐号,以备炒作时用。在注册id时,切忌不能用乱七八糟没有任何意义的英文名称,诸如aaa、bbb等等。每个id也一定要使用不同的风格。其中主id的头像要专门设计,展示我们的宣称目的,签名要加上相应的链接(不可使用直接链接,尽量使用最终页链接。以防被管理员删帖。)
注册成功后前一两天,每天用固定id回复该论坛老网友所发帖子,进行恰当的辩论,引起对方的注意。
四、暧昧的标题暧昧的标题很容易让人想入非非,激起人的好奇心,提高帖子的点击率,把路过的网友拉入帖子查看内容。但是,标题一定要与内容相关,否则会难以留下网友浏览完全部内容。
五、贴子内容的撰写1、 如何创作原创帖
a、 在图片贴和视频帖上加上相关宣传文字。
b、 图片帖和视频帖可使用不同id,以多人称角度发帖。
c、 文字帖质量特别重要,不能有硬广告的嫌疑,如果硬广告痕迹太重,不仅帖子会很快被管理员删除,而且帖子内容也不吸引人,发的再多,总体流量也不高。发帖,关键是为了让更多人看,了解与宣传目的。追求的是最终流量。发一篇高质量的帖子,相对于发大量低质量的帖子,可以花费较小的精力,获得更好的效果。另外,如果贴子的质量好,还会被其他网友自动转载到其他论坛。
d、帖子内容要有争议性,内容没有争议性,大家都只是一看而过,很少会留下只言片语!这也就很难引起广大网民的激烈讨论和关注,帖子也就很难被顶在论坛的醒目位置,吸引更多的人关注。
2、 如何利用热帖
有时候要想创造出受欢迎的帖子也不是一件容易的事情。毕竟帖子的撰写和软文不同,但我们可以在论坛上寻找一些和我们推广目的相关的,且回贴率很高的好帖,对其内容进行加工,加入我们自己的一些内容,然后再拿到其它论坛进行转贴,或直接在贴子末尾加上自己的相关链接和签名。
3、 如何贴帖
a、 长帖短发,在续帖中加广告。
一般大家都没有耐心看太长的帖子,所以一定要长贴短发,将一帖分成多帖,就像电视剧一样,分多次贴!但不能超过5贴!这样不仅能提高帖子的曝光和点击,且每隔一天或半天再发一帖,也让他人有等待的欲望。另外把广告味浓的部分放在后面续帖中,也避免了管理员对帖子的严格审核。
b、 利用帖子修改功能
一个贴子刚刚发表时,管理员一般要对帖子进行检查,如果此时有广告内容,一般会被删除。但如果我们先放一个没有广告内容的高质量好帖,过一段时间后再对原帖进行修改,重新将广告内容加上,这样的成功率要高一些。
六、马甲与左右互搏帖子发表后,为了帖子的气氛和人气,要在自己的主贴里换不同的马甲回复,造成讨论的假相,吸引其他用户参与讨论。在回复的时候,可以采用‘顶’,‘路过’等常用灌水词,但不能大量出现,一定要创造出讨论的话题。
最后使用不同马甲在该论坛发大量相关主题帖。以达到宣传效果。
七、跟热帖的技巧还可以利用对论坛已有热帖的回帖进行宣传,但如果要在回贴中发广告,一定要争取在前5位回贴,这样才有可能被浏览到。
八、最后要注意的事情在进行论坛炒作的时候,前后的行动一定要相互配合。有其他网友参与的讨论,可以适当引导,没有网友参与的,一定要多换马甲,造成讨论的假相。
在发贴和回帖的时候,一定要注意用词,避免违规被删贴或者封号。
所谓“软文”,就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式。
软文及软文营销:软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现,通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
在传统媒体行业,软文只所以备受推崇,第一大原因就是各种媒体抢占眼球竞争激烈,人们对电视、报纸的硬广告关注度下降,广告的实际效果不再明显,第二大原因就是媒体对软文的收费比硬广告要低得多,在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比较科学合理。所以企业从各个角度出发愿意以软文试水,以便使市场快速启动。
软文营销的意义:软文炒作是生命力最强的一种广告形式,也是很有技巧性的广告形式,软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似棉里藏针,收而不露,克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林工夫;那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修,才是最有力的营销手段。
软文营销文字可以不要华丽、可以无需震撼,但一定要推心置腹说家常话,因为最能打动人心的还是家常话;绵绵道来,一字一句都是为消费者的利益着想。
国外有一家著名的diy家装连锁店,其成功的秘诀就是为消费者省钱,每个员工的首要职责是告诉消费者采用哪些装修材料、工具既能满足他们的要求,又能最省钱。有一位消费者为了解决一个难题,欲购买一套价值5000美元的工具,该连锁店的一名员工为其提供了一个简单的解决方案,只花了5美元,消费者能不感动吗?下一次需要时能不来吗?
许多人会说这样的商店太傻了,应该让消费者尽量多花钱,才是快速致富之本。但,傻人自有傻福。这家商店这样为消费者着想,得到实惠的消费者奔走相告,广告费分文未花,每天的来客常常多的装不下,生意好的不得了,有了人气,财源自然滚滚而来。
美国著名黑人领袖马丁·路德·金在华盛顿主持了一次有25万人参加的为了争取自由而举行的示威集会,发表了一篇令美国人民至今难忘的演说《我有一个梦想》。实际上,马丁·路德·金的演讲词“我有一个梦想”就是最好的软文营销模板,其已经超越了为自己、一个小团体而奋斗的狭隘和局限,达至为全美国所有黑人的自由而鞠躬尽瘁的最高境界。正如他讲到的“我心怀这样一个梦想,那就是我们终能填平所有的人间沟壑,夷去所有的世间屏障,变崎岖为康庄,易坎坷成平原。到那时,上帝的光轮再现,普天下生灵共谒基督。
软文营销具有以下几个特点:1、本质是广告——追求低成本和高效回报,不要回避商业的本性。
2、伪装形式是新闻资讯、管理思想,企业文化,技术、技巧文档,评论、包含文字元素的游戏等一切文字资源——使受众“眼软”(只有眼光驻留了,徘徊了,才有机会)
3、宗旨是制造信任——使受众“心软”(只有相信你了,才会付诸行动)
4、关键要求是把产品卖点说得明白透彻——使受众“脑软”(有了印象,还要了解清楚,否则脑子还是硬梆梆的)
5、着力点是兴趣和利益——使受众“嘴软”(拿人家的手软,吃人家的嘴软)
6、重要特性是的口碑传播性——使受众“耳软”(朋友推荐的,更愿意倾听)
软文营销的方法:一、专栏
早期的软文大多是专栏形式,它起源于平面广告的演变,因此专栏也被称为“文字广告”。当单纯的平面广告无法深层次说明产品功效,以及所能表达的信息通过广告很难完成的时候,广告就成了文字广告,也即今天所谓的“专栏”。
“专栏”被应用最多的领域是对保健、美容等类型消费品的宣传,此类产品的特点是内涵较少,消费者对他们很少主动关注,因此简单的平面广告效应十分有限。相反,配上美女图片或较吸引眼球的图片,图文并茂的对消费者进行心理攻击,就能使其产生强烈的购买欲望。值得注意的是手机、数码相机、mp3、闪存等电子消费产品,在媒体上的文章基本上也是图文并茂,但这类产品是大众较为关注的产品,媒体本身也乐于刊出,因此,它们的意义不同于“专栏”。这也是为什么做it客户的媒体公关成本会远远低于消费类产品的原因,而负责任的公关公司也会根据客户产品的实际情况进行最为合理的报价。
“专栏”操作的手法与投广告几乎没有两样,在操作时一般选择发行量较大的晚报类媒体,“专栏”价格较高,5元/字到15元/字不等。如果选择差一点的县市级媒体或非主流媒体,价格可以低到2元/字。而重量级的中央媒体,如人民日报的价格则需要30元/字,另外还会受到很多限制。
可以看出,做一个1/3版面大约2000字的专栏,如果是优秀媒体其价格甚至可能达到2-3万,这是相当高的价格。许多中小企业的市场推广费用是很有限的,选择专栏要么是席卷大量资金气势汹汹而来,要么实在是迫不得已。
对于专栏,业内不成文的一个说法是什么样的文章都可以上报纸,只要有钱。也就是说,实在没辙了,走专栏总还能把文章发出来,让老百姓看到。正因为这样,专栏是日常传播中不可缺少的一个补充,企业文化、产品深入介绍、消费环境模拟、试用手记等等文章经常会需要专栏来配合。
专栏的常用方式有以下几种:
1、危机感制造:软文让受众产生恐惧感,进而抛出解决办法,水到渠成。
2、消费环境制造:老婆给我买了什么,用了之后,脸色好了,精神爽了。
3、消费榜样树立:去xx地,某某怎么怎么样,自己却……形成鲜明对比。
4、产品深度介绍:xx产品十大功效之一xx,有几个功能投几次专栏,这个产品就是牛,有十大功效。
5、企业文化:这个企业是多么多么的牛,这么牛的企业,产品当然过硬。
6、征文、促销、活动等等:非要在晚报让大家知道的时候。
就软文规划而言,“专栏”的价格毕竟很贵,所以在市场推广过程中,能不用专栏软文,尽量不要用。
二、炒作
媒体总是要发文章的,如果一篇软文的写作程度超过了某报版面中最优秀的文章,而且稿件中涉及的事件又十分符合某报的风格,这样的软文已经是武林高手。
然而这样的好事情通常很少发生,即便发生了,一篇软文只针对一个媒体,对于公关公司而言撰稿任务就会过于繁重。更何况,记者精于新闻报道和评论,每天都会发生千千万万的事情,与记者拼稿件与新闻,那公关公司必然落于下风。
很多事情对于普通人眼里是小事,但是对于软文炒作而言,一定是大事。只要把事情搞大了,并且最终自圆其说,那就能达到最佳效果。比如一次简单的促销活动,硬要把它说大了,就得着眼于行业来说,提出反面问题,进而正面回答。一般文章的进程安排是:
1、提出“xxx快死调了”的大新闻
2、发现“还有一口气”
3、“原来是这样啊!”
另外,炒作要从各个角度同时进行,对企业产品进行swot综合分析后,多多少少会发现一些优势、劣势、机会和挑战,优势是要发扬光大的,劣势是有原因的,机会是要扩大的,挑战是要迎接的。然后就能有效地制定软文需要炒作的总体路线,接着针对行业、产业、企业、渠道、消费者、品牌等各个角度进行全方位的炒作。常见炒作比如:
1、行业剖析:这个行业已经缺乏生气了,需要一些新事物来推动发展
2、产业分析:竞争的手段五花八门,应该玩点新花样了,或者说发展技术才是硬道理,或者说服务才是致胜的根本。
3、专访:难道你不信,听听权威怎么说。——适合善于炒作的企业。
4、渠道:xx是有雄心壮志的,消费者会来买帐,所以快来经销这种产品吧。
5、消费者:你迷茫了么?我来告诉你怎么办。
6、品牌:xx是开山鼻祖,是对xx的挑战者,是xx的领先者。
当然,这种手段适合于冒进的企业,对于一些较为保守的企业而言,炒作的手法则较为单调。但是这样的企业一旦有软文需求,一般都是发生了7级大地震的事情,影响也确实是非常之广的。此时的软文炒作,要“犹抱琵琶半遮面”、“欲语还休”,一点点的进行告知。软文操作则以新闻发布、新闻评论、新闻评论、新闻评论……进行慢性轰炸,否则一个大综述稿一出,将事情说的清清楚楚明明白白,再去炒作就是鸡肋了。
三、无形
在无形之中达到软文炒作的目的。
如家电经常上演的收购案,it业经常上演的侵犯专利起诉案,涂料行业也有喝涂料的案子,以及具有中国特色的一波又一波的大降价案,还有进来盛行的砸自己家产品的行为,都赚到了媒体的许多笔墨。但这只能较为高级的软文炒作,但是讨论很少升级,因此效果也就一般。
最基本的无形胜有形的文章,也不是公关稿件的最高境界:看似站在第三方角度进行公正评论,但文章的整体却为客户说话。所谓无上极至,要达到的效果是逼竞争对手出招,或者将媒体的目光吸引,主动跟进,让别人花钱为自己炒作。
对于逼竞争对手出招的方法是,主动攻击对手的软肋,一般是处于市场2、3阶的企业攻击第一梯队的企业,打击别人以提高自己。因为是软肋,竞争对手明知道是圈套也只能慢慢往里钻,花钱为自己洗脱的时候,也不得不提高别人。这事实上是对双方都有好处的做法,如果两个企业配合默契,效果就会很好。对于市场上的冤家对头,如果吃不下对方,也可以默契地进行互相攻击,瑞星和金山的默契炒作可算是较为成功的一个例子。
媒体的嗅觉是灵敏的,消费者最关注的也就是媒体最需要的。很多时候,我们只需要提供一个话题,比如媒体普遍报道家用空调的使用是否健康,这比对海尔健康空调本身进行炒作要有效的多。另外,对于网络媒体而言,它们对优秀文章进行大范围转载无疑也达到了软文传播的绝佳效果。不管是哪种方法,以点带面,发出一个声音,“怂恿”媒体来帮助炒作概念,是四两拨千金的最好办法。
不管是怎么炒作,目的是利用最少的资源,引起全社会的共鸣。
软文营销,几百元、几千元就能达到出奇制胜的效果!比普通的网络广告费要花得更划算、更透明!
“活动营销”,即是通过精心策划的具有鲜明主题,能够引起轰动效应的,具有强烈新闻价值的——一个单一的、或是系列性组合的营销活动,达至更有效的品牌传播和销售促进;它不但是集广告、促销、公关、推广等一体的营销手段,也是建立在品牌营销、关系营销、数据营销的基础之上的全新营销模式。
“活动营销”,其功能就是一项高强度、高密度的综合性整合营销行为;活动的消息报道、尝试综合的新闻描写、直接的平面广告、多媒体宣传广告配合,以及特定“公众”的现场参与等。
“活动营销”策略,之所以为房地产企业普通运用,是因为“活动营销”行为,制取了市场营销学理论的——普遍性规律的精华。
市场经济环境下的产品营销,其实质和核心,可以简洁地概括为——传递信息、交易谈判、签约成交。
产品信息传递艰难的基本表现是产品信息向谁传?特定“公众”的心理要求是什么?如何制定“传递”策略才能引起关注、吸引他们、“激动”他们?使得产品信息深入他们的内心并留下深刻的记忆?
因此,活动营销,就是运用一种非常规的产品信息传递手段,努力获得更加强烈、更加实效的传播效果,从而最终实现销售产品的目的。
活动营销的真正意义在于销售与渠道、销售与市场、销售与各方利益关系的客观综合效能的最大化。是现代企业对应市场的有效途径,活动营销等于是高科技下的航空母舰,对现代营销的作用可想而知。成本营销是现今销售中最大的问题,利益的回报是这个行业要求比较高的现象,可以通过理解与实践,也可以借鉴成功企业的活动营销模式,分析其中的利弊,从而真正意义上用好活动营销。
活动营销可分为三个步骤:第一步:广泛搜集特定消费者数据信息,建立数据库。
通过各种渠道收集消费者信息,这些信息包括:消费者姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立消费者档案数据库,并对这些数据进行分析整理,把消费者根据需求状况分类,确定目标消费人群。
消费者数据信息搜集的渠道:
a、 熟人。如亲戚、朋友、同事、邻居等。
b、 通过熟人转介绍。
c、 陌生拜访。
d、 通过各种活动搜集。
第二步:活动营销的组织实施。
确定活动的时间、地点后,针对目标消费人群发出邀请。活动营销主要以服务为主,以健康保健理念的宣传,免费的健康咨询、诊断以及消费者喜闻乐见的文娱活动来吸引目标人群参加;通过专家的推荐,使用消费者对产品良好效果的现身说法以及业务员一对一的沟通,来促成销售。
第三步:跟踪服务。
对购买的客户进行售后跟踪服务,指导使用,并对使用前后的效果进行比较,形成良好的口碑宣传。对未购买的客户进行继续跟踪,通过一对一的沟通,消除其顾虑,促成销售。
总之,活动营销 就是通过策划各种活动来达到提高知名度、或者提升销量的目的!
广告联盟营销(affiliate marketing),通常指网络广告联盟。1996年亚马逊通过这种新方式,为数以万计的网站提供了额外的收入来源,且成为网络soho族的主要生存方式。它是一种按营销效果付费的网络营销方式, 即商家(又称广告主,在网上销售或宣传自己产品和服务的厂商)利用专业联盟营销机构(联盟平台)提供的网站联盟服务拓展其线上及线下业务,扩大销售空间和销售渠道,,并按照营销实际效果支付费用的新型网络营销模式。
商家通过联盟营销渠道产生了一定收益后,才需要向联盟营销机构及其网站主支付佣金。由于是无收益无支出、有收益才有支出的量化营销,因此联盟营销已被公认为最有效的低成本、零风险的网络营销模式,在北美、欧洲及亚洲等地区深受欢迎。此模式的主要优点在于采用按照广告效果付费的营销方式,花多少广告费用,带来多少广告展现次数、点击次数或注册人数,相对于门户广告具有更精确的可衡量性和更好的定向性。当然,联盟模式也存在着恶意点击、投放站点品牌力度不如门户强大等弊端。但联盟广告仍然以势不可挡的潮流铺展到了人们面前,同样也从侧面反映了广告主在网络广告的投放时更趋于理性化。
广告联盟营销三要素包括广告主、网站主和联盟营销平台。广告主按照网络广告的实际效果(如销售额、引导数、点击数等)向网站主支付合理的广告费用,节约营销开支,提高营销质量。
网站主则通过网络联盟营销管理平台(联盟平台) 选择合适的广告主并通过播放广告主广告提高收益,同时节约大量的网络广告销售费用,轻松地把网站访问量变成收益。
什么是广告联盟营销平台呢?打个简单形象的比喻,如果说门户推广和搜索引擎推广是一个大型的、客流量很大的购物中心,您可以雇佣促销小姐帮您促销。而广告联盟营销平台的推广方式就是在很多小的店面、街道办事处悬挂许多广告牌,把您的广告随时贴在这些广告牌上。广告联盟营销平台有两只手,一只手挽着正规的、优秀的内容、服务提供商,一只手挽着个人站长。利用个人站长的流量资源推广优秀的内容和服务。有人预测,基于个人站长的广告推广平台将成为继门户推广、搜索引擎推广之后的第三大网络推广形式。它以成本低、效果好、覆盖广、见效快等特点快速进入互联网广告推广市场。
广告联盟营销平台经营理念是“看效果再给钱”, 一般来说,具备以下特点:
从广告形式上,要模块化的支持目前互联网上的多种推广形式,而且还具备很好的扩展能力;
从发布方式上,可以把个站进行类别分类,把广告按照网站的属性和地区的属性进行投放,增加投放的精确度。
对于站长,一方面要及时准确的结算、提供诚信服务;另一方面要协助站长自律、防止广告作弊行为,维护个站声誉。
对于投放商,提供完善的推广成本控制手段和统计报表,让推广商做到心中有数。
关于广告客户目前存在多种类型的广告客户,主要分为四类:一种是跨国公司,包括可口可乐、阿迪达斯、微软、三星等,其刊登广告的目的是加强品牌建设;第二种是拥有明确产品和目标市场的公司,其宣传的目的是为了吸引消费者,对产品进行促销和推广;第三种是具有行业区分的客户包括汽车、房地产行业以及人力招聘等,客户目标十分明确;最后一种是数量庞大的中小企业。前两种客户主要在综合性门户刊登广告,通常的广告形式包括图像、富媒体等;第三种类型企业主要是在行业型网站登广告;最后一种由于企业比较小,广告预算比较低,所以通过利用搜索引擎来吸引目标客户,促进产品销售。
对那些想在传统营销领域取得突破的公司来说,网络无疑提供了一个新的传播载体。由于在网络游戏、博客这些用户细分领域,消费者的忠诚度更高,而相较购买电视时段需要花更多的资金,在网络上推行广告无疑更具有吸引力。
关于广告业主(承接广告的网站,即网站主)广告业主分为两大类:门户和搜索引擎。中国的综合性门户包括sina、sohu、 netease、 tcom and tecent和行业性门户包括招聘网站51job、汽车网站chinacars、旅游网站ctrip、保险网ins和房地产网站soufun等,门户网站通过销售广告获得赢利;搜索引擎包括google、yahoo、baidu,通过广告位排名,竞价搜索获得广告收入。
个人网站主要分为信息资讯、娱乐休闲和电子商务三大类,其中信息资讯包括综合资讯、网址导航、软件***、文学社区和其他兴趣,娱乐休闲包括网络游戏、音乐、影视、flash和移动增值,而电子商务主要是个人商店。个人网站不象主流网站一样,有详细的发展计划、强大的资金投入、完善的市场运作。个人网站往往是起源与兴趣和爱好,通过不断分析市场反馈,随时调整网站的结构,逐步寻找到自己的生存空间。如果说主流网站是一个大的种植园,所有作物都按照事先规划的范围去耕作、施肥、收获;那么,个人网站就好比原始森林,树木通过争夺生长空间参差的生长,形成有层次、有活力、互相竞争又互相依赖的生态环境。有人说,优选的个人网站都聚集了很多忠实的、高含金量的网民。
他们有共同的兴趣爱好、熟悉互联网的很多应用,就如同个人网站本身一样,这些网民也是充满活力的。
由于个人网站没有稳定的资金投入,为了得以生存,它就必须有自己的“以站养站”的赢利模式。在过去的2-3年内,个人网站的收入主要通过直接广告联盟分成、服务项目直接收费和产品销售收入三种途径,其中个人网站广告收入是一个主要收入。2002年左右兴起的所谓联盟就是个人网站广告的寄生宿主。反过来说,也正式有了个人网站这种推广方式,才带来了中国互联网广告的春天。“忽如一夜春风来,千数万树梨花开”。大家都知道广告联盟挽救了中国互联网,但是大家是否知道,是个人站长联盟成就了广告联盟业务的辉煌。在广告联盟业务的启发和带动下,适用于个人网站上的广告推广方式日益丰富,目前可以大致分为移动增值、搜索引擎、电子商务、影视推广、游戏、电子邮箱和分类广告等,其中移动增值、电子商务和搜索引擎投放的广告占总投放广告的70%以上,计费方式多采用cpm(搜索引擎合作、广告)、cpc(按点击付费)和cpa(按效果付费)三种方式。
搜索引擎营销(search engine marketing),英文术语为sem。通俗点说就是利用搜索引擎来达到营销的目的。它包括网站优化、关键词选取、客户搜索引擎行为分析等等,是目前网络营销中最有效果的一种营销模式之一,也是中小企业开展网络营销的首选方式。
搜索引擎营销主要有三种主要方式。分别是付费排名,关键字广告,以及搜索引擎优化。中小企业最常用的是付费排名和关键字广告,但忽略了搜索引擎优化。搜索引擎优化最明显的效果让企业网站在搜索引擎中获取好的排名,提高网站展示率,让营销效果得到显著提高,同时更加重要的一点是,搜索引擎优化的成本比起竟价广告,要便宜许多。
从现在趋势来看,搜索引擎营销是未来的发展趋势,每家企业、公司都需要依靠网络来进营销,进行销售,这方面在计算机行业尤为显著,在线销售已经占据主流,搜索营销可以带来意想不到惊喜,在未来,搜索引擎营销必将成为主流,发展得更快。
搜索引擎营销得以实现的基本过程是:企业将信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源;搜索引擎将网站或网页信息收录到索引数据库;用户利用关键词进行检索;检索结果中罗列相关的索引信息及其链接url;根据用户对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击url进入信息源所在网页。这样便完成了企业从发布信息到用户获取信息的整个过程。在实施搜索引擎营销的时候,一定要注意以下四个问题:
1.最初计划建设企业网站的时候,要结合搜索引擎的特点来进行相关结构、页面、内容的设置。搜索引擎优化包括内部优化与外链建设,所以网站的建设的时候就要让网站内部更友好,设置上更符合搜索引擎一些,省去以后不必要的推广麻烦,很快上路。但具体怎样做才更好就不是像现在说话那么轻松了。对于网站建设者现在就必须树立一个理念,网站是建给两个人看的:一个是未来的目标用户,一个是搜索引擎,确立之间的平衡最重要。
2.针对企业网站的优化工作,要从关键词分析、内部优化、外链建设三个方面进行。网站优化主要包括,关键词分析、内部优化、外链建设三方面。关键词分析中要掌握的原则是:行业词要争,产品词要定,相关词要研,冷门词要重视。内部优化包括结构优化,代码优化,文字优化。外链建设上要掌握重质量,积数量的方针,千万不要滥发垃圾连接。
3.针对企业网站的推广优化,杜绝作弊。近来有大量的企业网站都被搜索引擎挡在了高墙之外,被搜索引擎永久删除了,导致这样的后果的原因绝大部分是因为作弊导致的,由于去年seo的盛行,人人都seo,于是出现了为了抢客户而尽快出效果的现象。网站推广优化是心急吃不了热豆腐的,但是一些优化服务商为了尽快把关键词排上,不得不使用作弊的手段,如关键词堆积,网址群发等手段,虽然这类作弊的手段可以暂时的让网站在搜索引擎里出现排名,但是最一旦被发现 最终会自食恶果的。
4.针对搜索引擎的关键字竞价排名,认真分析用户行为习惯。搜索引擎竞价排名的成功就是做到了精准营销,而客户是否真正的做到了精准呢。认为这是目前大多数企业浪费大量的钱的原因。竞价排名中有一些因素是可以控制的,有一些是我们不可控制的,比如关键词价格。竞价排名的重中之重应该放在用户分析至关键词的分析上。应站在客户的角度来分析关键词是最稳妥的。竞价排名跟seo不一样,我们更追求的是精准,来的用户不求多,但求质量一定要高。这样企业才能赚到钱,比如选择一个宽泛的行业词去血拼,价格很贵,几块钱甚至几十块钱的单价只买了一个ip。目前的现状很缺乏这种分析,搜索引擎顾问给提供了一些参考词,自己又对搜索引擎用户行为研究不深,了了草草选了词就上,结果自然是只有付出没有回报。关键词分析需要搜索引擎顾问和客户紧密结合才能完成,没有人比客户更清楚他们的客户行为了,但客户又不懂必要的搜索引擎研究知识,因此搜索引擎顾问和客户结合起来是最佳的选择。

